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拉手网吴波团购的未来是效率为王

发布时间:2020-02-11 04:15:20 阅读: 来源:多路阀厂家

行业的每次改变都会有一个领头羊,这次也不例外。

近日,拉手网宣布与IBM达成合作,IBM将为拉手网提供全球ERP实施服务,构建针对团购网站的整合解决方案。据悉,这是IBM首次与团购企业合作,针对中国团购企业线上线下运营结合进行了特别设计。IBM的智慧战略将帮助拉手网实时掌握企业团队的内外部变化,实现企业经济效益的最大化。O2O时代的互联网企业有着复杂多变的信息化需求,让IBM这个全球超级管理专家也面临着前所未有的考验。

拉手网创始人兼CEO吴波认为,拉手网与IBM的合作将有效提升拉手网核心业务系统的运维服务,加强企业信息化建设,提高企业的管理效率,最大化保证消费者权益,团购已经进入了“精耕细作”的新时代。

管理升级,信息化将成团购行业新标配

目前,团购行业逐渐步入到良性竞争的阶段,当每个企业都在追求创新与开放的时候,信息化便成为了团购行业的新标配。中国信息经济学会电子商务专委会副主任、著名的实战型电子商务专家王汝林认为,拉手网采取ERP系统标志着团购企业管理人员的一大觉醒,将极大地提高团购网站管理效能。

“拉手网与IBM是战略级合作,将会对团购行业的信息化产生重大影响,”在北京大学光华管理学院市场营销系副教授苏萌看来,信息化对团购乃至整个电商行业都具有重要意义,“通过信息化管理,团购企业可以更了解用户的性别、爱好,从而对其作出精准、实时分析,在购物环节实现预测,指导与商家的签约活动,管理库存及供应链体系。”

资深互联网专家、闪聚网CEO刘兴亮表示,信息化可在企业运营过程中将企业、商户、消费者紧密联系在一起,更可以对供应链体系进行管理,从而实现团购的有序运营。

效能提升,体系化管理凸显专业性

当下,ERP、CRM等管理系统已被国际大公司应用到日常工作当中,而团购行业却尚未全面使用信息技术,因此,团购行业的信息化显得尤为必要。

在王汝林看来,采用往常的人海战术已经无法负担团购迅猛的发展速度,而信息化可以提高团购的管理效能,进而提升团购相互支撑体系的发展,从而优化团购运营的效率,使团购体系化管理性能得到极大提升。

百分点COO张韶锋认为,团购信息化可以达到开源节流的目的,一方面可以让企业做得更快,提高效率,节省成本;另一方面,可以让团购企业做得更好,面临海量的数据,可以借用信息化迅速处理。同时,张韶锋表示,信息化更可以帮助提高团购业务运作效率,帮助团购做好精细化运营,使团购企业投入与产出的比例达到一个和谐的水平。

“商家经营的信息化程度越高,对其发展的意义越大,”艾瑞电商分析师王亭亭称,信息化对团购行业的意义主要体现在两个方面:第一,信息化使得运营精细化,以更低的成本和更高的效率处理经营活动的各个环节;第二,企业可以更轻松地管理各个不同的销售渠道,避免渠道管理的混乱和高成本。

根据团800统计数据,拉手网以16.3亿元的全年销售额领跑2011年团购市场。业内人士推测,此次大手笔引入ERP系统或将是拉手网继续奠定其领先地位、引领信息化潮流的有力措施。

精细运营,信息化我们一直在路上

团购市场的马太效应已经逐步显现,而随着消费者黏度的日渐成熟,市场资源的归属已经呈现清晰化的格局,洗牌过后,一线团购网站面临着更为严峻的发展局面,我们似乎已经不能阻挡团购信息化的步伐。

“在2012年,团购行业更要精细化运营。”在苏萌教授的眼中,企业的信息化不仅局限内部管理,更有源头管理,要进行数据挖掘,从而进入到消费者个体的行为层面,进而促进流量转化、提升客单量,提高用户回头率,同时保证后端的采购、供应链,指导企业运营。

易观国际(微博)分析师陈寿送认为,团购行业信息化可以提高商户的运营能力,进而可以提升消费者重复购买力,提升购物体验,影响客户连接性,“我们需要这种专业的服务”。

吴波也公开表示了对团购信息化的决心:“和IBM这样世界级的管理专家合作,将有效提升拉手网核心业务系统的运维服务,同时,希望拉手网能够成为IBM在团购领域中的典型案例,为团购企业的运维信息化管理提供有益的探索和尝试。”

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