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山寨手机随带恶意插件莫名其妙自动拨号吸费

发布时间:2020-02-11 06:30:27 阅读: 来源:多路阀厂家

浙江在线09月22日讯昨天,镇海读者蔡先生致电本报热线87777777反映,他的手机多次出现自动拨打12590****号码的状况,直到把话费“吸”光停机为止。他对此感到很冤枉,想弄清楚这究竟是怎么回事?

手机频频出现自动拨号

蔡先生说自己平时很少打电话。而9月1日,他拨打电话时发现手机欠费停机了。蔡先生明显感觉到情况不对,因为手机里应该还有六七十元话费。他赶紧到营业厅查询通话详单,却发现自己的号码在9月1日上午连续拨打了3次12590开头的号码,通话时长共计41分钟,资费共计65.6元,每分钟通话费达1.6元。

其实,蔡先生已经不是第一次碰到这种情况了。今年5月份,他的手机也莫名其妙地拨打一个12590开头的号码,同样话费也被“吸”光。

山寨手机出厂自带恶意插件

记者在网上搜索发现,有不少网友和蔡先生遭遇过同样问题。

记者致电中国移动客服热线10086,工作人员回复说,用户遭遇这种情况一般有两种原因,一种是恶意软件通过用户短信回复等形式植入智能手机后,在系统后台控制手机自动拨打指定的SP业务号码,收取高额的SP费用,造成用户话费损失。还有一种是一些山寨手机出厂时就随带恶意插件,控制手机自动拨打电话或者发短信。

蔡先生的手机不是智能手机,而是广东省惠州市一家公司生产的山寨手机,品牌名为“佳源”。

记者通过拨打惠州市114以及上网查询,都没查到“佳源”手机生产厂家的有关信息。

用户可申请关闭语音杂志

10086工作人员介绍说,12590开头的号码是语音杂志,如果顾客不需要的话,可向移动客服申请关闭这一功能,从而避免此类情况再次发生。工作人员还表示,会根据蔡先生的实际情况,申请返还蔡先生被吸走的话费。

同时,工作人员还建议蔡先生到移动营业厅将手机品牌和型号进行登记,移动公司可以采取措施对手机生产厂家进行监督。

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